In der zunehmend wettbewerbsintensiven elektromechanischen Bergbaubranche ist die Marke zum zentralen Erkennungsmerkmal für Unternehmen geworden, um sich von Mitbewerbern abzuheben und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD ist seit vielen Jahren intensiv in der Branche tätig und betrachtet den Markenaufbau seit jeher als strategischen Kern. Mit Qualität als Eckpfeiler, Service als Bindeglied und Integrität als Kriterium hat das Unternehmen nach und nach ein Markenimage mit hoher Bekanntheit und starkem Einfluss aufgebaut, das „Rongliyuan“ zu einem vertrauenswürdigen Markensynonym im Bereich der elektromechanischen Bergbauindustrie macht.
Qualität als Grundlage, die ein solides Fundament für die Marke legt. Die Vitalität einer Marke beruht auf einer hervorragenden Produktqualität. Dies ist das Entwicklungskonzept, das Rongliyuan Electromechanics seit seiner Gründung etabliert hat. Mit Blick auf die Merkmale elektromechanischer Bergbauausrüstung wie „hohe Sicherheitsanforderungen und komplexe Serviceumgebung“ hat das Unternehmen ein vollständiges Prozessqualitätskontrollsystem eingerichtet, das die Rohstoffbeschaffung, Produktion und Fertigung sowie die Prüfung der fertigen Produkte umfasst, und implementiert den Qualitätsstandard „Null Fehler“ in jeder Verbindung.
Im Hinblick auf die Rohstoffprüfung hat das Unternehmen langfristige Kooperationsbeziehungen mit namhaften in- und ausländischen Lieferanten aufgebaut und prüft jede Charge wichtiger Rohstoffe wie Stahl und Motoren streng. Nur Rohstoffe, die den höchsten Industriestandards entsprechen, können in die Produktionskette gelangen; im Produktionsprozess implementiert es den Managementmodus „Prozessstandardisierung und Betriebsverfeinerung“, rüstet professionelle Qualitätsprüfer für Echtzeitprüfungen aus und implementiert ein „Doppelprüfung“-System für Schlüsselprozesse; Bevor die fertigen Produkte das Werk verlassen, werden extreme Tests durchgeführt, bei denen raue Arbeitsbedingungen wie hohe Belastung, hoher Staub und hohe Luftfeuchtigkeit in Bergwerken simuliert werden, um den stabilen Betrieb der Produkte in komplexen Umgebungen sicherzustellen. Seit vielen Jahren liegt die Produktqualifikationsrate des Unternehmens stets über 99,8 % und hat eine solide Grundlage für den Markenaufbau mit stabiler und zuverlässiger Qualität gelegt.
Service als Brücke, die die Distanz zwischen Marke und Kunden verringert. Wenn Qualität die „Hard Power“ einer Marke ist, dann ist Service die „Soft Power“ der Marke. Rongliyuan Electromechanics ist sich bewusst, dass qualitativ hochwertiger Service der Schlüssel zur Verbesserung der Markenbekanntheit und Kundentreue ist. Zu diesem Zweck wurde ein vollständiges Servicesystem aus „Pre-, In-Sales und After{7}} aufgebaut, um die Marke mit professionellen Dienstleistungen zu stärken.
In der Vorverkaufsphase wird ein professionelles technisches Beratungsteam eingerichtet, das tief in den Minenstandort des Kunden vordringt und Ausrüstungskonfigurationspläne für Kunden entsprechend den tatsächlichen Bedingungen wie geologischen Bedingungen und Produktionsumfang anpasst und so eine blinde Beschaffung durch Kunden vermeidet; In der -Verkaufsphase wird technisches Personal eingesetzt, um die Installation und Inbetriebnahme der Geräte während des gesamten Prozesses zu überwachen, um sicherzustellen, dass die Geräte schnell in Betrieb genommen werden. Darüber hinaus werden individuelle Schulungen für Kundenpersonal angeboten. In der After-{4}}Phase wird ein 24-Stunden-Schnellreaktionsmechanismus eingerichtet und Servicestellen in wichtigen Minengebieten im ganzen Land eingerichtet, die versprechen, innerhalb von 24 Stunden in umliegenden Gebieten und 48 Stunden in abgelegenen Gebieten vor Ort zu sein und Probleme zu lösen. Im vergangenen Winter fiel plötzlich eine Lüftungsanlage in einem Bergbaugebiet im Nordosten Chinas aus. Das Servicepersonal des Unternehmens fuhr bei strenger Kälte von minus 30 Grad acht Stunden zum Einsatzort und erledigte die Störungsbeseitigung in nur zwei Stunden. Sie erlangten mit ihrem effizienten Service hohe Anerkennung bei den Kunden und machten das Markenimage von „Rongliyuan“ bekannter.
Integrität als Seele, die das Verantwortungsbewusstsein der Marke unterstreicht. Die langfristige Entwicklung einer Marke ist untrennbar mit der Unterstützung von Integrität verbunden. Rongliyuan Electromechanics betrachtet „Integritätsmanagement“ seit jeher als Kernwert der Marke und hält sich bei der Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern an den Grundsatz der Integrität und etabliert so ein verantwortungsvolles Markenimage. In der Zusammenarbeit mit den Kunden hält es sich strikt an die Vertragsvereinbarungen und hält seine Versprechen ein, sei es die Produktlieferzeit oder die Kundendienstverpflichtung; In der Zusammenarbeit mit Lieferanten hält man sich an den Grundsatz der fairen und gerechten Zusammenarbeit, begleicht die Zahlung pünktlich und baut eine gegenseitig vertrauensvolle und Win-{5}Win-Kooperationsbeziehung auf.
Gleichzeitig nimmt sie ihre gesellschaftliche Verantwortung aktiv wahr und beteiligt sich an gemeinnützigen Vorhaben. Es organisiert Mitarbeiter, die jedes Jahr die gemeinnützige Aktion „Wissen über Bergbausicherheit bekannt machen“ durchführen und geht tief in abgelegene Bergbaugebiete, um den Bergleuten an vorderster Front den standardmäßigen Sicherheitsbetrieb der Ausrüstung zu erklären; spendet Unterrichtsmaterialien an Grund- und weiterführende Schulen in armen Bergregionen in der Nähe und unterstützt arme Schüler beim Abschluss ihres Studiums. Diese Integritätsmanagement- und Gemeinwohlpraktiken haben nicht nur das soziale Image des Unternehmens verbessert, sondern auch dafür gesorgt, dass die Markenmerkmale „warmherzig und verantwortungsbewusst“ weit verbreitet sind.
Kommunikation als Flügel, der den Brancheneinfluss der Marke erweitert. Beim Markenaufbau konzentriert sich Rongliyuan Electromechanics auf die Markenkommunikation über mehrere Kanäle, sodass die Marke „Rongliyuan“ bei mehr Kunden bekannt und anerkannt wird. Einerseits beteiligt es sich aktiv an beruflichen Aktivitäten wie der National Mining Electromechanical Equipment Expo und Seminaren zur Industrietechnologie und präsentiert Branchenkollegen und Kunden die Produktvorteile und Markenkonzepte des Unternehmens durch Standpräsentationen und Keynote-Vorträge. Andererseits nutzt es Branchenmedien, Netzwerkplattformen und andere Kanäle, um Unternehmensentwicklungstrends, technologische Innovationserfolge, Kundendienstfälle und andere Inhalte zu veröffentlichen und so die Online-Präsenz der Marke zu verbessern.
Darüber hinaus legt das Unternehmen großen Wert auf Mundpropaganda, die effektivste Methode zur Markenwerbung. Durch qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen werden alte Kunden zu „kostenlosen Promotern“ der Marke. Heutzutage erreichen mehr als 60 % der neuen Kunden des Unternehmens eine Zusammenarbeit durch die Empfehlung alter Kunden und bilden so einen positiven Kreislauf aus „Qualität gewinnt Vertrauen, Service schafft Ruf und Ruf fördert die Kommunikation“. Durch kontinuierliche Investitionen in den Markenaufbau verbessern sich die Popularität und der Ruf der Marke „Rongliyuan“ in Kernmärkten wie Ostchina und Nordchina weiter und sie ist für viele Bergbauunternehmen zur Marke erster Wahl beim Kauf elektromechanischer Ausrüstung für den Bergbau geworden.
Der Verantwortliche des Unternehmens sagte, der Markenaufbau sei ein langwieriger Krieg ohne Ende, nur mit ständig neuen Ausgangspunkten. Auch in Zukunft wird Rongliyuan Electromechanics Qualität als Grundlage, Service als Brücke und Integrität als Seele betrachten, den Markenaufbau kontinuierlich vertiefen und die zentrale Wettbewerbsfähigkeit und den Brancheneinfluss der Marke kontinuierlich verbessern. Dadurch wird die Marke „Rongliyuan“ auf der Bühne der elektromechanischen Bergbauindustrie noch strahlender glänzen und mehr zur Branchenentwicklung beitragen.
